Agresso Service
Agresso Service tilbyr i tillegg til rik funksjonalitet for administrasjon av vedlikehold og serviceoppdrag, en helintegrert løsning med virksomhetens ERP-system.
Last ned produktark Agresso Service
Hva er Agresso Service?
Agresso Service kombinerer en rekke administrative verktøy i én løsning som dekker vedlikehold, lagerstyring, kontraktshåndtering, ressurs-allokering, fortløpende rapportering, fakturering av tid og materiell og kommunikasjon med arbeidsstyrken ute i felt.
Hvem egner Agresso Service seg for?
Agresso Service er spesielt egnet for virksomheter som foretar service og vedlikehold på egne eller andres eiendeler. Kjennetegnet på disse er at de har arbeidsstyrken ute i felt, administrerer prosjekter og har mange mindre serviceoppdrag knyttet til drifts- og vedlikeholdsoppgaver. Eksempler på virksomheter kan være installatører, eiendomsforvaltere eller andre tjenesteytere tilknyttet et anlegg eller prosjekt. Løsningen støtter også en eventuell overgang fra desentralisert håndtering (via lokale kontorer) til sentral håndtering via Servicesentral.
Hvilke fordeler gir Agresso Service?
Agresso Service støtter og hjelper virksomheter som leverer service- og vedlikeholdstjenester til å opprettholde et høyt servicenivå i tråd med kundenes krav. Det innebærer blant annet oversiktlig forvaltning av ulike tjenesteavtaler (SLA) med forskjellige prismodeller. Modulen gir støtte for effektiv registrering av oppdrag, allokering av ressurser og materiell, desentral registrering av innsatsfaktorer og oversiktlig fakturering av oppdragene. Modulen håndterer disse områdene på en praktisk måte, og bidrar til å opprettholde kundetilfredsheten og forretningsmessig lønnsomhet.